El Café de la Castellana es un lugar de referencia en Burgos. Su propuesta combina café de calidad, bocaditos recién hechos y un trato cercano.

El reto inicial

El principal objetivo era disponer de una carta digital que permitiera al cliente conocer de antemano qué plato podía esperar al pedir alimentación en la cafetería.

Con ello se facilita la decisión de compra del cliente, se generan expectativas reales de lo esperado y se reduce el tiempo de atención por parte del servicio, evitando preguntas repetitivas como “¿cómo es el plato?” o “¿qué lleva?”

La solución aplicada

Diseñamos una página web moderna y visual, con un recorrido sencillo:

• Una página de inicio que transmite la esencia del negocio.

• Una carta online organizada y fácil de leer, para que cualquiera pueda consultar sus opciones antes de pedir.

Los resultados obtenidos

• El principal objetivo cumplido: una carta digital que permite al cliente conocer de antemano qué esperar al pedir sus platos.

• Una reducción de tiempo de servicio por cliente ahorrando preguntas cómo ¿qué lleva? o ¿cómo será el plato?

• Mayor visibilidad en internet para turistas y clientes locales que buscan dónde desayunar o tomar un vermut en Burgos cuando realizan búsquedas cómo «cafetería en Burgos».